- Устройство заправочного пистолета
- Принцип работы пистолета
- Виды заправочных пистолетов
- Конструкция топливораздаточного пистолета
- Как пистолеты соединяются с топливными шлангами
- Как пистолет понимает что полный бак?
- Никаких умных датчиков
- Как то проиходит?
- Нужно ли держать пистолет на заправке?
- Как вставить и зафиксировать пистолет на заправке?
- Как происходит заправка до полного бака?
- Почему отбивает пистолет на заправке?
- Проблема с АЗС
- Неправильно вставлен пистолет
- Псевдоперелив
- Проблема с адсорбером
- Почему прекращается подача топлива?
- Что делать, если отстреливает сразу при начале заправки
- Можно ли заправлять автомобиль после «отстрела» пистолета?
- Как пользоваться фиксатором на заправке?
- Как правильно заправлять машину на заправке?
- Как заправить полный бак на автоматической заправке?
- Почему нельзя заливать бензин до полного бака?
- Как заправлять машину на заправке — пошаговая инструкция
- Как заехать на заправку?
- Как выбрать колонку и припарковаться возле нее?
- Выбор заправки и топлива
- Как правильно открыть крышку бензобака?
- Правила заправки машины с помощью заправщика
- Пошаговая инструкция самостоятельной заправки на АЗС
- Заправка автомобиля газовой системой
- Как заправляться на заправке Газпром?
- Как заправить полный бак на автоматической заправке Лукойл?
- Что требуется знать для правильной заправки машины
- Какой маркой топлива надо заправляться
- Какова величина бензобака
- Какой расход топлива
- Где находится топливный бак
- Как открыть бак
- С заправщиком
- Без заправщика
- Что нельзя делать на азс?
- Меры предосторожности
- Как часто надо заправляться?
- Сломал пистолет на АЗС – что говорит закон?
- Первые действия
- Это ДТП?
- Есть ли штраф?
- Покрывает ли ОСАГО?
- Стоит ли покидать место ДТП
- Сколько стоит вырванный пистолет для заправки?
- Вопросы о необходимости возмещения ущерба
- Что делать? Советы юристов
- Может ли быть виновата сама заправка?
- Судебная практика
- Упущенная выгода заправки
- Я уже заплатил и уехал – можно ли вернуть лишнее?
Устройство заправочного пистолета
Большинство моделей имеют одинаковый дизайн. Ручка изготовлена из прочного корпуса с удобной в использовании ручкой. Внутри находится вакуумный клапан, на котором установлены шарик и пружина, шарнирное соединение, режущая пружина и теплоизоляционный слой. Снаружи имеется блокирующий флажок и прижимная пластина. Вся конструкция герметична и защищена от возможных опасностей. При протекании бензина через машину создается разность давлений, и машина всасывает избыточный воздух через вакуумный клапан. Когда в бензобаке заканчивается свободное пространство, шар срабатывает, останавливая подачу топлива в топливную систему.
Такое устройство обеспечивает безопасную подачу топлива и защищает от перелива.
- В момент нажатия на рычаг клапан сжимает пружину, открывая пространство для поступления топлива. Поток направляется в бак со скоростью 40 л/мин. Также на стволе имеется вакуумный клапан. Топливо, двигаясь по нему, подсасывает воздух, компенсируя падение давления.
- При заполнении системы воздушный зазор смещается. Как только бензин перекроет сопло устройства, вакуумный клапан также закроется, разрежение будет увеличиваться, тем самым закрывая шаровой клапан и освобождая стопорный механизм.
- Этот процесс сопровождается щелчком остановки впрыска топлива.
- Таким образом, заправка полного бензобака обеспечивает безопасность без разлива. И вам не нужно постоянно следить за процессом, устройство справится само.
Может случиться так, что во время заправки устройство свалится с шеи. В такой ситуации резко упадет вакуум, что приведет к срабатыванию основного и шарового крана с одинаковым принципом работы.
Принцип работы пистолета
У каждого автовладельца возникала мысль, как прибор на заправке понимает, что заполнил топливный бак до конца и останавливает подачу топлива? Здесь с ответом поможет принцип работы этого устройства.
- Заправочный патрубок — это полностью механическое устройство, чтобы избежать опасных последствий
- Когда вы нажимаете на ногу, клапан открывается, пропуская топливо. Он также имеет предохранитель.
- Бензин поступает в топливный бак через сужение в конце. Скорость струи увеличивается, а давление уменьшается. Носик соединяется с воздушной камерой в бензобаке.
- Наконечник оснащен сенсорным отверстием, через которое воздух поступает в воздушную камеру.
- Когда бензин достигает этой точки, подача воздуха прекращается. Создаваемый вакуум вызывает перегорание предохранителя.
- Устройство издает характерный щелчок, и подача топлива прекращается.
Виды заправочных пистолетов
- автоматический с отсечкой, которая срабатывает при полном баке;
- без выреза в виде клапана-дозатора;
- со встроенным указателем уровня топлива.
Последние удобно использовать совместно с топливным насосом для определения расхода нефтепродуктов. И первый — это основной вариант работы на заправках.
Выбирая кран подачи топлива (пистолет), имейте в виду: он будет работать в связке с насосом. В принципе: производительность пистолета должна быть равна (или превышать) производительности насоса. Важна и производительность пистолетов (в среднем от 20 до 290 л/мин.) На это свойство крана подачи топлива влияет его размер.
ПО ВИДУ ПОСТАВЛЯЕМЫХ НЕФТЕПРОДУКТОВ:
- для дизельного топлива;
- для бензина;
- для масла
Конструкция топливораздаточного пистолета
ТРК состоит из:
- тело;
- заправочная трубка;
- поворотное соединение шланга;
- рычажные ручки;
- тепловая изоляция;
- струя;
- мембраны;
- шаровой кран (останавливает раздачу при падении, доступен не везде).
- поворотная муфта (не дает перекручивать шланг);
- спиральная проволока (для надежной фиксации насадки на горловине бака).
Как пистолеты соединяются с топливными шлангами
Есть два способа «стыковки»:
- с помощью приспособления (простого и недорогого, но с низкой износостойкостью);
- через штуцер – специальный «переходник» (более прочное соединение, оптимальное для работы в условиях повышенного давления и дополнительных нагрузок).
Большинство пистолетов для раздачи топлива делятся на две категории:
- Способ отключения: автоматический (с режущим устройством) и механический (ручное отключение).
- Наличие расходомера. Индикатор общего количества нельзя обнулить, он указывает точный объем последней подачи, что позволяет максимально точно дозировать топливо без возможных ошибок.
Топливораздаточные пистолеты установлены на всех АЗС сети Змей Горыныч, что позволяет максимально точно, быстро и эффективно осуществлять раздачу топлива.
Как пистолет понимает что полный бак?
Щелчок, и ручка отскакивает обратно вниз — топливо перестает поступать в бензобак. Суть в том, что кроме основного клапана (который открывается нажатием на рычаг) внутри пистолета есть дополнительный клапан с мембраной… От кончика пистолета к этому клапану идет очень тонкий тройник.
Никаких умных датчиков
Сразу стоит отметить, что в пистолете не предусмотрены умные датчики. С точки зрения физики это достаточно простое устройство, которое работает и неизменно выполняет свои функции уже не один десяток лет.
Ничего нового не изобретается по простой причине: ничего. Система заправочных форсунок уже защищает от переполнения и позволяет практически автоматизировать процесс.
В любом случае водителю точно не придется стоять и наблюдать за процессом заправки, стараясь не допустить перелива.
В момент, когда бак полный, пистолет издает характерный щелчок, и подача топлива прекращается.
Как то проиходит?
Заправочный пистолет имеет два колпачка: один из них основной, который, собственно, и выпускает топливо. Клапан открывается нажатием на рычаг.
Кроме того, внутри пистолета есть второй клапан, дополнительный. Он оснащен мембраной, которая также открывается в момент нажатия на рычаг.
Однако есть тонкий канал от кончика пистолета до вторичного клапана. Он чувствует наличие воздуха в баке и за счет сброса всасывает воздух. Пока через канал проходит воздух, клапан номер два будет открыт и из пистолета будет вытекать бензин.
Как только конец пушки погружается в топливо, а это значит, что бак полный, подача воздуха по каналу прекращается. Деваться ему, естественно, некуда.
В это время мембрана под действием вакуума переключается в противоположное положение и разблокирует пружину главного клапана. Результат: щелчок и закрытие основного клапана, то есть прекращение подачи топлива.
Нужно ли держать пистолет на заправке?
Пистолет нужно держать вертикально (наконечником вверх), чтобы на него не попал бензин. Не забудьте вернуть на место заправочный пистолет и закрутить до щелчка крышку бензобака. Все! Выходим осторожно, чтобы отпраздновать, не забудьте включить поворотник и убедиться, что мы в безопасности.
Как вставить и зафиксировать пистолет на заправке?
Рычаг снабжен специальным стопорным флажком, при использовании которого обеспечивается бесперебойное поступление топлива в бензобак.
Для того чтобы он заработал, его необходимо надеть на горловину топливной системы и нажать на рычаг до упора. Второй рукой установите флажок. Защелка сама вернется в исходное положение, когда емкость будет полностью заполнена, или ее можно снять вручную. При этом еще нужно удерживать рычаг и флажок, так как последний может высвободиться и прекратить подачу бензина. Если после нескольких попыток ремонта флаг блокировки не держится, необходимо обратиться к персоналу станции для решения данного вопроса, так как это свидетельствует о неисправности устройства.
Допустимы также перерывы в работе из-за отказа топливного бака. Детали или сопла могут быть забиты, что приведет к нарушению вентиляции системы. Зимой вентиляционная труба может просто замерзнуть. В любом из этих случаев необходимо обращаться к специалистам за помощью в ремонте.
Но все же проблемы в работе оружия в колонке бывают крайне редко. И, в большинстве случаев, проблема в вакуумном канале подсоса воздуха из бака. В этом случае главный клапан увеличивает воздушный зазор, останавливая процесс заправки автомобиля топливом.
После заправки автомобиля важно снимать устройство горловиной вверх, чтобы предотвратить попадание капель на кузов, что может привести к дальнейшему повреждению краски.
Теперь вы также знаете, как работает заправочная форсунка на АЗС и правила ее эксплуатации. Если фиксация прошла успешно, бак полный, то можно вернуть прибор на место, закрыть крышку бака и покинуть станцию.
Как происходит заправка до полного бака?
Вы открываете люк бензобака и вставляете пистолет, либо доверите его танкисту. После этого, как обычно, идите в кассу. Единственная разница между этим процессом и обычной заправкой — это слова, которые вы говорите кассиру.
Почему отбивает пистолет на заправке?
Когда топливо начинает течь, механика оружия воспринимает препятствие на пути бензина как перелив и выключает ключ, чтобы прекратить заправку. Чтобы этого не произошло, нужно вытащить пистолет и вставить его снова, но ровно.
Проблема с АЗС
Ведь зачастую причиной такого странного поведения заправочного пистолета может быть неисправность АЗС. Возможно, оборудование просто износилось, и владелец колонки экономит на ремонте. Но бывает и так, что такие сбои свидетельствуют об умышленном вмешательстве в работу колонки, чтобы обмануть водителей и залить меньше топлива в бак.
Неправильно вставлен пистолет
Второй причиной, по которой может оторваться кнопка на заливной горловине, может быть ошибка самого водителя, который не до конца вставил ее в горловину бака. Внутри пушки есть специальный клапан, прекращающий подачу топлива при неправильном угле наклона. Это необходимо для того, чтобы, если оружие упадет на землю, немедленно прекратить закачку бензина.
Псевдоперелив
Некоторые бензобаки сконструированы таким образом, что от заливной горловины к самому баку идет гофрированный резиновый шланг, а не железная труба. На таких машинах иногда бывает, что водитель при заправке вставляет оружие неровно, поэтому оно упирается в эту гофру. Когда топливо начинает течь, механика оружия воспринимает препятствие на пути бензина как перелив и выключает ключ, чтобы прекратить заправку. Чтобы этого не произошло, нужно вытащить пистолет и вставить его снова, но ровно.
Проблема с адсорбером
В некоторых автомобилях установлен адсорбент, что-то, что улавливает пары бензина при работающем двигателе. При его загрязнении в бензобаке нарушается вентиляция и создается повышенное давление, что приводит к разрыву пистолета при заправке. Выяснить, что проблема именно в этом, довольно просто, при откручивании крышки бензобака вы услышите шипящий звук, как будто вы всасываете воздух. Чтобы устранить эту проблему, необходимо очистить адсорбер.
Почему прекращается подача топлива?
Создатели заправок предусмотрели ситуацию, когда водители будут заливать в бак слишком много топлива. Чтобы бензин не переливался через край, был придуман очень хитрый заправочный пистолет. Если присмотреться, то можно увидеть не только трубку для подачи топлива, но и небольшой канал, по которому из бака засасывается воздух. И как только воздух перестает поступать по этому каналу в достаточном объеме, блокировка срабатывает и заправка прекращается.
Также в топливном пистолете нет электронных датчиков, чистая механика. На самом деле в ружье концентрация паров бензина слишком высока, чтобы рисковать электрикой: здесь любая искра может вызвать возгорание.
Что делать, если отстреливает сразу при начале заправки
Иногда пушка вообще не стреляет, потому что топливный бак полный. Иногда это происходит даже тогда, когда вы только начинаете заправляться. Для этого может быть несколько причин.
-
Неисправность самого заправочного пистолета, который требует ремонта. Впрочем, это легко проверить на другой заправке: если вы там заправляетесь с такими же трудностями, то причину придется искать в машине.
-
Вы неправильно настраиваете оружие. Он должен быть максимально утоплен в горловину. Чтобы протестировать эту версию, попросите на СТО проверить ваш автомобиль помощником, который имеется на многих СТО.
-
Забита топливная магистраль или заливная горловина. В этом случае нужно ехать в сервис и проверять, все ли в порядке с системой. Например, бывает, что некоторые «шутники» надевают на топливную горловину огрызки яблок или, скажем, бумажные чеки.
-
Проблема с вентиляцией топливной системы или так называемым абсорбером. Выход один: обслуживание и ремонт.
Можно ли заправлять автомобиль после «отстрела» пистолета?
Если с автомобилем все в порядке и вы понимаете, что бензобак полный, продолжать заправку после первого «выстрела» не рекомендуется. Бак все равно сильно не заполнишь, максимум на пару литров больше. Однако вы рискуете доиграться до того, что из машины выльется бензин — тут недалеко до пожара.
Как пользоваться фиксатором на заправке?
Снимите пистолет с дозатора и вставьте его в открытый люк. После этого можно идти в кассу для оплаты топлива. Вернувшись к машине, нажмите на рычаг, перекрывающий доступ к топливу. Каждая заливная горловина защелкивается, что устраняет необходимость вручную удерживать положение рычага.
Как правильно заправлять машину на заправке?
Подойди к кассе и заплати за газ. Сообщите оператору номер колонки, количество бензина и его количество в литрах или количество, которое вы хотите заправить. Когда вы закончите заправку, нажмите на курок и вытащите пистолет. Держите его, как и в прошлый раз, вертикально, вверх ногами.
Как заправить полный бак на автоматической заправке?
Это просто:
- В терминале выберите оплату кредитной картой.
- Нажмите кнопку «Tank Full» и введите объем бака.
- Оплатить топливо и заправить полный бак; при наличии остатка сдача будет возвращена на карту автоматически.
Почему нельзя заливать бензин до полного бака?
Единственная причина, по которой вам не следует заправляться на заправочной станции, заключается в сложной системе вентиляции топливных баков современных автомобилей. Если заполнить бак до краев, система нарушится и по сливным патрубкам начнет течь бензин. Водитель этого не заметит: трубы находятся под антикрылом заднего колеса.
Как заправлять машину на заправке — пошаговая инструкция
Заправка автомобиля, на первый взгляд, кажется простым и элементарным процессом, однако для начинающих водителей, впервые садящихся за руль, даже эта несложная задача может оказаться сложной. В первую очередь нужно научиться правильно определять время, когда пора ехать на заправку.
Это необходимо сделать в следующих случаях:
- В баке автомобиля осталось менее 10 литров топлива, о чем укажет указатель уровня. При этом стрелка должна находиться в красной зоне и на приборной панели начнут мигать цифры, показывающие расстояние в километрах, которое можно проехать без дозаправки.
- Предстоит долгое путешествие по неизвестной местности, которая не позволяет нам прикинуть, где будет располагаться ближайшая заправка.
Как заехать на заправку?
Вход на АЗС обычно с правой стороны (по ходу движения). Дорожные знаки и разметка укажут необходимый поворот. Важно правильно выбрать свой столбец и занять интересующую строку.
В случае ошибки или невозможности использования колонны рекомендуется в нужное время перестроиться в крайнюю правую полосу, чтобы не нарушать правила при выполнении маневров.
Как выбрать колонку и припарковаться возле нее?
Обычно на АЗС все ТРК универсальны – они оснащены всеми необходимыми сортами топлива. Какой колонке отдать предпочтение, решает водитель, ему лишь нужно убедиться, что она работает.
Существует несколько основных правил выбора столбца:
- расположение топливного бака с правой стороны;
- наличие бензина необходимой марки;
- производительность колонки.
Встаньте рядом с дозатором, чтобы заливной люк был на одном уровне с дозатором. Важно парковаться, не блокируя водительскую дверь.
Выбор заправки и топлива
Узнать подходящую марку бензина для конкретного автомобиля можно следующими способами:
- Получите информацию из руководства по эксплуатации автомобиля.
- Посмотрите на метку, расположенную возле крышки бензобака.
- Уточняйте информацию в автосервисе.
Самостоятельно провести проверку топлива не получится, так как для этого потребуется измерение октанового числа; проверить наличие органических, щелочных и кислотных примесей; анализ дробных показателей.
По этой причине к выбору АЗС нужно отнестись максимально серьезно, так как слишком низкие цены могут свидетельствовать о продаже некачественного или разбавленного топлива, что может привести к выходу машины из строя.
Вы всегда можете обратиться за рекомендацией к более опытным водителям или почитать отзывы на автомобильных форумах.
Ниже представлен список заправок, зарекомендовавших себя положительно и постоянно подтверждающих высокое качество реализуемого топлива:
- «Роснефть» владеет крупнейшей в России заправочной сетью, где можно купить бензин, дизельное топливо, нефть и топливный газ. Все разновидности имеют высокие показатели качества, что подтверждается положительными отзывами автовладельцев.
- «Фаэтон-Аэро» реализует только высококачественное топливо от европейских поставщиков.
- Лукойл известен всем автовладельцам, большинство водителей отмечают высокий уровень качества топлива и сервиса.
- Компания «Трасса» относительно недавно открыла свою сеть АЗС, но уже успела зарекомендовать себя с положительной стороны и пользуется популярностью у многих автовладельцев.
- Компания «Магистраль» удачно сочетает доступность топлива и его высокое качество.
Чтобы снизить риск заправки автомобиля некачественным бензином, рекомендуется избегать посещения следующих СТО:
- Заправочные станции с большими скидками, что должно насторожить опытного водителя.
- Нет торговой марки.
- Слова «люкс» или «премиум» относят к марке топлива, поскольку являются всего лишь рекламным ходом.
Как правильно открыть крышку бензобака?
Современные автомобили оборудованы кнопкой для открытия бензобака прямо из салона, обычно расположенной слева под сиденьем водителя. Потянув за рычаг с соответствующим изображением столбика, откроется крышка бензобака, для заправки автомобиля остается только открутить крышку. Закрыть крышку легко: просто защелкните ее.
Крышки бензобаков предыдущих модификаций автомобилей имеют более простой механизм открывания, нужно просто потянуть крышку на себя.
Правила заправки машины с помощью заправщика
Осуществить заправку с помощью заправщика достаточно легко, так как требует от автовладельца выполнения минимального количества действий.
Его последовательность описана ниже:
- Необходимо запомнить, с какой стороны транспортного средства находится бензобак и припарковаться возле АЗС так, чтобы он был с ней на одном уровне.
- После остановки машины заглушите двигатель и включите стояночный тормоз.
- Бензобак открывается нажатием специальной кнопки или поворотом рычага, который у большинства марок автомобилей находится под сиденьем водителя. В старых автомобилях этот процесс производится вручную, поэтому вам придется самостоятельно покинуть салон и открутить крышу.
- Заправщику необходимо сообщить марку заправляемого бензина, а также его объем. Все остальные действия выполняются самостоятельно.
- Пока продавец заправляет машину, можно заплатить за бензин, касса обычно находится рядом с магазином или внутри него.
- После оплаты вы можете вернуться к машине и проверить экран АЗС, на котором должна быть информация о количестве оплаченных литров топлива и общей сумме.
- Выезд с территории АЗС осуществляется после уведомления работника о завершении процедуры.
- Вам необходимо покинуть заправку через специальный выход, двигаясь с минимальной скоростью. Перед выездом на дорогу не забудьте включить соответствующий сигнал поворота. Если вам необходимо сделать дополнительные покупки в магазине, автомобиль необходимо оставить в специально отведенном для этого месте.
Пошаговая инструкция самостоятельной заправки на АЗС
На некоторых заправках нет сотрудников, помогающих заправить автомобиль, в таком случае вам придется проводить все процедуры самостоятельно.
Подробный алгоритм действий приведен ниже:
- Дождитесь своей очереди и правильно припаркуйтесь возле заправки, как описано в предыдущем случае.
- Не забудьте заглушить двигатель и поставить машину на стояночный тормоз, затем открыть крышку бензобака и открутить пробку.
- Наливной патрубок необходимо снять с дозатора и осторожно вставить в бак.
- Нажмите на рычаг, расположенный на заправочном патрубке, а затем зафиксируйте его положение с помощью специальной «собачки».
- Заблокируйте автомобиль и оплатите желаемый объем и марку топлива на кассе.
- На колонке дисплея видно количество литров и общий объем, подача топлива прекратится автоматически, когда в баке будет залито необходимое количество.
- После завершения заправки нужно еще раз нажать на рычаг пистолета, что позволит освободить его от «собачки».
- Заправочный пистолет возвращается на место со щелчком, это нужно делать с большой осторожностью, так как из него может вытечь небольшое количество топлива.
Заправка автомобиля газовой системой
В последние годы все больше автовладельцев заправляют свои транспортные средства газами, так как эта практика имеет следующие преимущества:
- Экономия финансовых средств: бензин стоит почти в 2 раза дешевле экономичного бензина.
- Продление срока службы двигателя, так как снижается нагрузка на топливную систему машины.
- Снижение загрязнения масла, что приводит к меньшему количеству замен масла.
- Экологическая очистка газового топлива, объем вредных выбросов в окружающую среду снижается более чем в 2 раза.
- Сохранение возможности заправки штатным топливом.
- Высокая степень безопасности, если монтаж системы осуществляет квалифицированный специалист.
- Больше комфорта при вождении, так как использование газа исключает взрывы частиц топлива, которые происходят в системе сгорания.
Несмотря на большое количество положительных моментов, этот способ заправки имеет определенные недостатки:
- Дополнительные расходы на установку газовой системы, которые будут оправданы только в случае частых или длительных поездок.
- Отсутствие заправки на некоторых АЗС.
- Уменьшена мощность транспортного средства на 10%, что привело к уменьшению ускорения и максимальной скорости.
- Увеличьте частоту замены воздушного фильтра.
- Невозможность использования газовой системы при отрицательных температурах, а также необходимость крайне бережной эксплуатации в жаркую погоду.
- Необходимость выделения достаточно большого количества места в багажнике для установки системы.
- Увеличение массы автомобиля примерно на 60 кг.
- Риск утечки газа и взрыва, если система была установлена без соблюдения технологии.
Заправка на АЗС осуществляется в соответствии со следующей инструкцией:
- Изначально необходимо убедиться в отсутствии механических повреждений цилиндра, неисправностей его комплектующих и перекосов отдельных элементов.
- После въезда на заправку водитель и все пассажиры должны покинуть транспортное средство, перед этим необходимо заглушить двигатель и поставить автомобиль на стояночный тормоз.
- Водитель должен обеспечить работнику АЗС полный доступ к газовому баллону, сняв все элементы защиты.
- Адаптер устанавливается, если без него заправка невозможна.
- Все остальные действия производит сотрудник СТО, водителю категорически запрещается самостоятельно подсоединять заправочный шланг, а также производить какие-либо действия с ТРК.
- Оплата топлива производится в кассе. Приступать к движениям разрешается, только убедившись, что заправочный шланг отсоединен, а на прибор надета заглушка.
Как заправляться на заправке Газпром?
Инструкция, как заправиться на автоматической АЗС Газпромнефть:
- На экране заправочного терминала нажмите кнопку «Перезагрузить»;
- Указываем номер колонки, в которую заправляемся;
- Выбираем на экране необходимый вид топлива или сразу снимаем нужное оружие; система сама определит его тип;
Как заправить полный бак на автоматической заправке Лукойл?
ЛУКОЙЛ ПРОДОЛЖАЕТ ПЕРЕВОД АЗС НА ПОСТОПЛАТУ
- Остановите двигатель.
- Подойдите к кассе АЗС и предъявите Топливную карту для оплаты топлива, сообщив оператору номер ТРК, вид топлива и количество (в рублях или литрах). …
- Вставьте заправочный пистолет в бак и зафиксируйте его, подача топлива начнется автоматически.
Что требуется знать для правильной заправки машины
Наличие правильной информации может уберечь вас от ситуаций, когда ваш автомобиль глохнет на дороге или вы не знаете, что делать, стоя у заправочной колонки.
Прежде чем приступить к непосредственной эксплуатации автомобиля, следует ознакомиться со следующей информацией.
Какой маркой топлива надо заправляться
Если вам нужен бензин для заправки автомобиля, то вам необходимо знать его марку. Доступ к такой информации можно получить при ознакомлении с документами автомобиля. При этом полагается указывать две марки топлива, где первая – основная, а вторая – резервная. Использование неразрешенной марки топлива лишает автовладельца гарантии на транспортное средство и приводит к его выходу из строя.
Какова величина бензобака
Нельзя полагаться исключительно на показания указателя уровня топлива. Необходимо учитывать объем бензобака, так как это предотвратит многие проблемы.
Какой расход топлива
Вы должны знать свою машину. Вы всегда можете изучить нюансы своей работы с точки зрения расхода топлива. В результате вы никогда не почувствуете, что ваша машина внезапно остановится.
Где находится топливный бак
Незнание расположения топливного бака не является серьезной неисправностью, но приводит к неприятным моментам в жизни автомобилиста. Неправильная запись в графе — необходимость повернуть назад и выслушать нелестные отзывы водителей, стоящих в очереди.
Как открыть бак
Бак можно открыть кнопкой или ключом. Независимо от этого, вы должны четко понимать, как это сделать, чтобы не стать объектом насмешек в раздатке.
С заправщиком
В пределах крупных городов на СТО есть сотрудники, которые заправляют автомобили. Если да, то отличить их от остальных довольно просто. Они одеты в соответствующую форму.
Эти сотрудники обычно бегут к машине, избавляя от необходимости их искать. Со своей стороны вам нужно сделать только следующее:
- обеспечить доступ к бензобаку (открыть люк);
- сообщить марку требуемого топлива;
- назвать количество, на которое требуется заправить бак, или сказать, что требуется заправить полный бак;
- произвести оплату на кассе.
В приведенном выше примере предполагается, что заправка производится по системе постоплаты. В противном случае, то есть когда действует предоплата, вы сначала оплачиваете и объявляете марку топлива и необходимый объем на кассе, а потом уже заправляетесь.
Внимание! Перед выездом с АЗС убедитесь, что раздаточный пистолет снят с горловины бензобака и его крышка закрыта.
Без заправщика
На тех заправках, где нет сотрудников для заправки автомобилей, есть подробная инструкция, как этот процесс осуществляется самостоятельно. В этом случае необходимо предварительно произвести оплату, что можно сделать, внеся наличные в кассу или воспользовавшись функционалом терминала.
В противном случае ваши действия должны иметь следующий порядок:
- Откройте люк и сам бензобак. Если крышка не на цепочке, поставьте ее на видное место, чтобы не забыть, где она.
- Возьмите пистолет, отмеченный требуемым типом топлива, и поместите его на заливную горловину.
- Затем нажмите на ручку и зафиксируйте ее в этом положении специальной ножкой.
- Начнется процесс заправки, что будет подтверждено мигающими цифрами на дисплее колонки.
- По окончании процесса подача топлива автоматически прекратится благодаря соответствующему механизму.
- Достаньте пистолет и верните его на место, не забывая стряхивать капли горючего.
- Закройте крышку бензобака, подождите, пока не услышите один или несколько щелчков, а затем верните люк в исходное положение.
Что нельзя делать на азс?
Что нельзя делать на заправке
- Курение запрещено
- Не заправляйтесь до оплаты
- Не идите «против течения»
- Не заправляйтесь с другой стороны
- Не оставляйте пистолет в танке
- Не используйте пластиковые контейнеры
- Не оставляйте двигатель работающим
- Не останавливайтесь на заправке
Меры предосторожности
- Остановите двигатель перед заправкой.
- Не проливайте топливо.
- Не используйте открытый огонь, когда вы находитесь на заправочной станции.
- Не ремонтируйте машину и не регулируйте топливную систему во время заправки.
- Не заправляйте бензовозы, остановившиеся вдоль автомагистралей.
- Избегайте анонимных станций и тех, где цены слишком низкие. Отдавайте предпочтение сетевым брендам: Лукойл, ТНК и др
- Не производите дозаправку при загрузке новой партии топлива. Вы рискуете вылить вместе с бензином в бак грязь, поднятую со дна бака.
Как часто надо заправляться?
Начинающие автолюбители, как правило, понятия не имеют, как часто нужно заправлять автомобиль. Однозначного ответа на этот вопрос нет, так как необходимое количество литров топлива зависит от марки и модели автомобиля, его расхода (аппетита) и в немалой степени от стиля вождения.
Заправлять машину лучше не тогда, когда индикатор уровня топлива в баке на панели приборов начинает сигнализировать о том, что оно заканчивается, а заранее. В этом случае можно избежать многих проблем. Поскольку заправки заполнены топливом разных видов и марок, водителю рекомендуется заранее проверить наличие достаточного количества бензина.
Теперь когда заправляться. Водители обычно ориентируются по красной шкале на приборной панели. Если он загорелся, то в баке не более 8 литров топлива. Достаточно проехать около 70-80 км, а значит нужно найти ближайшую заправку на карте.
Опытные водители советуют всегда заправлять полный бак, мотивируя это тем, что топливо с каждым днем дорожает, а значит, можно сэкономить. А тем, кто не знает, когда заправлять машину на АЗС, советую заправляться по показаниям на приборной панели.
Сломал пистолет на АЗС – что говорит закон?
Если вы сломали кран ТРК на заправке, забыли о нем и уехали, то решение этой проблемы не так просто.
Но вы обязательно должны отметить одну важную вещь — вам не нужно сразу платить на месте за добытый пистолет. Вы можете значительно сэкономить на возмещении убытков, а в некоторых случаях даже сохранить права лишения.
Речь идет о законе 2021 года о таких происшествиях. На большинстве интернет-ресурсов вы найдете информацию о том, что это причиненный ущерб и подлежит возмещению. Максимум, указанный ущерб покрывает ОСАГО. Но мы пойдем дальше и представим способ избежать оплаты стоимости нового АЗС или значительно сократить его ремонт.
Итак, в 2021 году ситуация, что делать и чем грозит, когда водитель вытащил пистолет на заправке и уехал, регулируется различными правовыми актами.
- КоАП определяет штраф за разрыв шланга на АЗС,
- ГОСТ Р ЕН 13617-2-2012 «Заправочные станции» определяет работу пистолетов, и именно он ниже будет играть ключевую роль в определении того, что делать, если вы не выдернете и не перережете шланг или раздаточный кран,
- а еще есть Руководящий документ 153-39.2-080-01 «Правила технической эксплуатации АЗС», он нам тоже понадобится.
Первые действия
Вы должны немедленно предпринять правильные действия, если по невнимательности или халатности вы сломали заправочный пистолет на заправке. Допустим, водитель сел в машину и уехал, прихватив с собой заливной шланг. В этой ситуации следует остановиться, развернуться и постараться быстро вернуться на место происшествия. Это чрезвычайно важный шаг, который может сыграть ключевую роль в будущем. Когда пушка будет запущена, нужно доехать обратно до заправки, остановиться, заглушить двигатель и никуда не ехать. Не играет большой роли, когда именно вы заметили неладное. Это может произойти сразу после обрыва шланга, то есть даже на территории СТО, или уже за ее пределами.
Как только вы вернетесь на заправку, идите прямо к менеджеру. На словах нужно объяснить, что пушку вы не заметили, а она осталась в танке, что и вызвало прорыв. Когда водитель вернется на заправку, потому что он не сразу увидел торчащий из бака пистолет, сообщите менеджеру. Акцентируйте внимание на том, что вы торопились, не заметили и не услышали расставание из-за громкой музыки или отвлекающего пассажира. Но ни в коем случае нельзя сказать, что они в этот момент разговаривали по телефону. В противном случае, помимо проблем со шлангом, вам придется столкнуться со штрафом от ГИБДД за разговоры по телефону за рулем.
Теперь нам нужно записать инцидент. Здесь нужно вызвать ГИБДД, ведь в такой ситуации заправочная станция считается местом ДТП, то есть ДТП. Иногда удается решить проблему без привлечения представителей правоохранительных органов. Для этого водитель должен быть готов заплатить за поврежденное имущество. В такой ситуации обязательным условием будет подписание договора, в котором указано, что водитель добровольно возмещает ущерб, причиненный порванным шлангом, а АЗС после оплаты стоимости ремонта больше не имеет претензий. Если вы подписываете такой документ и готовы платить, обязательно попросите печать АЗС на бумаге. В нем также указывается дата, время происшествия, ФИО и должность администратора. Тогда документ будет считаться официальным. Но опытные юристы не рекомендуют этого делать. Лучшим решением в данной ситуации будет вызов ГИБДД. Они зарегистрируют инцидент в соответствии с законом.
Это ДТП?
Да. Поскольку вовлечение транспортного средства и наличие повреждений (или травм/смертей) подпадает под определение инцидента, в подавляющем большинстве случаев ситуация, когда вы вытащили пистолет на заправке, подпадает под это определение дорожного движения.
И здесь есть 2 важные тонкости:
- если вы не подали пистолетный отряд как ДТП, это может грозить лишением прав за оставление места ДТП — ч. 2 ст. 12.26 КоАП,
- если вы вызвали ГИБДД, то ситуация может обернуться лучше, чем вы ожидали (об этом ниже).
Дело в том, что большинство водителей сразу оплачивают ущерб, причиненный лопнувшим шлангом, не зная, что их ответственность застрахована.
Есть ли штраф?
Нет. Действующий на 2021 год Кодекс об административных правонарушениях не предусматривает административного штрафа за одно только вырывание оружия из автомата. За оставление места ДТП в последствии предусмотрен штраф, а за вытаскивание эвакуатором штрафа нет.
Но существует гражданско-правовая ответственность АЗС за причинение материального ущерба, если такой ущерб имел место.
Покрывает ли ОСАГО?
Да. Как вы, наверное, уже догадались, если ответственность водителя застрахована, то страховая компания обязана выплатить цену ремонта оружия или сумму, за которую АЗС купит взамен новое.
Но учтите, что при наличии застрахованного убытка коэффициент бонус-малус на следующий год страхования будет увеличиваться.
А для возмещения по ОСАГО важно, чтобы ДТП было оформлено надлежащим образом. Обратите внимание, что Европротокол в данном случае не подходит.
Стоит ли покидать место ДТП
Ошибочно думать, что такие ситуации случаются только с женщинами. Мужчины часто любят рассказывать своим друзьям, как их жена сломала пистолет на заправке и судорожно звонила ему и спрашивала, что делать. Есть четкая статистика, что мужчины даже чаще, чем женщины, виноваты в нарушении заливных форсунок. Исход аварии во многом зависит от того, как отреагирует водитель. Да, женщины более эмоциональны, поэтому под влиянием волнения или стресса способны на необдуманные поступки. Потому что очень часто они просто уходят в панике. Но так могут и мужчины за рулем. Есть еще одна категория автомобилистов, которые умышленно и заведомо скрываются с места ДТП. И тогда возникает закономерный вопрос, а стоит ли это делать. Поскольку описываемое происшествие имеет признаки дорожно-транспортного происшествия, за оставление места происшествия предусмотрено административное взыскание. Основанием для избрания меры пресечения станет Кодекс об административных правонарушениях. А если быть точнее, то это пункт 2 статьи 12.27. Если водитель скрылся с места ДТП, его могут на законных основаниях лишить права управления транспортным средством. Также период довольно внушительный и составляет от 12 до 18 месяцев. Альтернативной мерой пресечения является арест. Арестовать правонарушителей на срок не более 15 суток. Если водитель скрылся с места ДТП, его могут на законных основаниях лишить права управления транспортным средством. Более того, период довольно внушительный и колеблется от 12 до 18 месяцев. Альтернативной мерой пресечения является арест. Арестовать правонарушителей на срок не более 15 суток. Если водитель скрылся с места ДТП, его могут на законных основаниях лишить права управления транспортным средством. Также период довольно внушительный и составляет от 12 до 18 месяцев. Альтернативной мерой пресечения является арест. Арестовать правонарушителей на срок не более 15 суток. Альтернативной мерой пресечения является арест. Арестовать правонарушителей на срок не более 15 суток. Альтернативной мерой пресечения является арест. Арестовать правонарушителей на срок не более 15 суток.
Поэтому важно правильно поступить в этой ситуации. Даже если вашей первой мыслью было уйти со сцены, как только вы передумаете, вы всегда сможете вернуться. Юристы рекомендуют поступать именно так. Объясняя ситуацию администрации АЗС и ГИБДД, стоит лишь сказать, что вы не заметили порванный шланг, потому что отвлеклись на музыку, банальную спешку, невнимательность или еще какой-то фактор. Кроме разговоров по мобильному, понимаете? Если он не вернется на заправку вместе с вырванным из автомата пистолетом, водитель рискует надолго лишиться водительских прав или быть арестованным на 15 суток. Нельзя забывать, что почти все АЗС, вне зависимости от их размера, Они оборудованы камерами видеонаблюдения. Вычислить автомобилиста и его транспортное средство не составит труда. И тут уже каждый водитель должен задуматься, стоит ли покидать место ДТП, рискуя правами и свободами, или лучше прояснить ситуацию, сделав все по закону.
Сколько стоит вырванный пистолет для заправки?
Цены сильно различаются в зависимости от моделей. Для заправки обычно используются профессиональные краны-раздатки, а их стоимость варьируется от 7 до 20 тысяч рублей.
На самом деле, если вы вышли с пистолетом, забыли его вынуть и вырвали из заправочной колонки со шлангом или без него, работники АЗС потребуют от вас возмещения его полной стоимости. Это незаконно, и вот почему!
Вопросы о необходимости возмещения ущерба
Теперь каждый водитель знает, что делать, если он случайно завел пистолет на заправке. Не паникуйте, возвращайтесь на место происшествия, звоните в ГИБДД и держите на руках все необходимые бумаги. Некоторые водители не хотят вмешиваться в ситуацию с ГИБДД, пытаясь урегулировать конфликт мирным путем, сообщает руководство АЗС. Часто такого метода решения проблемы придерживаются и сами заправочные станции, так как с их помощью можно гораздо быстрее получить деньги и приступить к ремонту поврежденной АЗС.
Вариант с добровольной компенсацией предусматривает составление документа между пострадавшей стороной и виновной стороной. Необходимо составить документ, в котором указаны все условия и договоренности. Водитель отдает деньги за испорченное оружие при условии, что после передачи средств с СТО претензий больше не будет. Вам достаточно сделать квитанцию о получении денег в 2-х экземплярах, один из которых остается у водителя, а второй передается представителю АЗС.
Так что проблема решается без участия ГИБДД и суда. Но некоторые водители, несмотря на объективность своей вины, отказываются возмещать причиненный ущерб. Так что ситуация может развиваться по 2 направлениям.
- Судятся представители АЗС, где водитель повредил пистолет. Тогда на эту инстанцию возлагается обязанность возместить ущерб, причиненный виновной стороне ДТП. В суде водитель должен заплатить деньги, указанные в решении. Кроме того, вам придется оплатить судебные издержки.
- Адрес АЗС не судится с виновником аварии. Это происходит очень редко. Это происходит в основном при отсутствии камер видеонаблюдения и при оплате топлива наличными. Так что на заправке просто не будет доказательств того, что конкретный автомобилист вытащил пистолет. Но не стоит рассчитывать на такое развитие событий.
Когда суд выносит окончательное решение, которое вряд ли будет в пользу виновника аварии, представитель АЗС получает так называемый исполнительный лист. Этот лист содержит текст решения о взыскании определенной суммы согласно размеру ущерба, причиненного АЗС. Получатель смертного приговора идет с ним к судебным приставам. Этот сервис будет заниматься сбором средств. Обращаться к судебным приставам крайне не рекомендуется. Иногда они упорно и бескомпромиссно работают на сторону обвиняемого. У судебных приставов есть все полномочия для снятия денег с банковского счета без ведома водителя, ареста его имущества и т.д. То есть они найдут любой способ выполнить решение суда.
Вообще говоря, когда автор акта не желает добровольно возмещать ущерб, он будет обязан это сделать. Какой вариант выберет автомобилист, решать ему. Те же юристы рекомендуют пройти схему добровольного возмещения ущерба. Будет меньше проблем и вам не придется платить больше за юридические и другие расходы. Существует небольшая степень вероятности того, что удастся уйти от ответственности. Это может произойти в том случае, когда с автомобилем на заправке работал заправщик, и именно он не пошел по следу оружия, не убрал его вовремя, когда машина уже была полностью заправлена. Доказать это не очень просто. Требуется минимум видеодоказательств.
Что делать? Советы юристов
Так, в российском законодательстве существует ГОСТ, который регламентирует требования безопасности к наливным кранам и указывает, как они должны работать. Это, как мы упоминали ранее, ГОСТ Р ЕН 13617-2-2012.
Именно ГОСТ регламентирует, что заправочные пистолеты должны быть оснащены разрывными муфтами, что предотвратит последствия отрыва пистолета от шланга из-за соединительного устройства, которое просто отключается при подъеме груза.
И указывает на 2 важных момента:
- все пистолеты на АЗС должны быть оборудованы разъемными муфтами (раздел 1 ГОСТа) — устройствами, которые при выбивании и выезде с автомобилем первого обеспечивают простое отсоединение пистолета от шланга и перекрытие подачи топлива,
- эти разрывные муфты на современных СТО могут быть многоразовыми.
Поэтому, если вы выхватили пистолет из заправки на заправке, это не значит, что вся его стоимость подлежит возмещению. Этого может быть достаточно для оплаты стоимости обрывной муфты. А если и многоразовый, то царапается только в результате падения с оружия.
Исходя из этого, многие автоюристы советуют в таких обстоятельствах не оформлять сломанный пистолет из колонки как ДТП. Мол, ничего от этого не грозит, потому что вреда как такового нет.
По сути это так, но только если:
- работники АЗС подтверждают отсутствие повреждений при запуске пистолета,
- вы заполнили квитанцию, в которой говорится, что в этом происшествии нет ущерба и что обе стороны не требуют документального подтверждения аварии.
Может ли быть виновата сама заправка?
Редко. Дело в том, что несколько автоюристов ссылаются на правила руководящего документа под номером 153-39.2-080-01, который прописывает в пункте 2.11, что:
2.11. Начальник АЗС несет ответственность за техническую работу АЗС.
И, поскольку РД является нормативным актом, то никакая внутренняя инструкция АЗС не может ему противоречить, в противном случае она будет признана судом недействительной в части таких противоречий.
В свою очередь п. 2.11 РД подразумевает, что, помимо прочего, ответственное лицо АЗС несет и материальную ответственность. Но это вовсе не означает, что это снимает с ответственности непосредственного виновника повреждения — человека, запустившего оружие на заправке (и уехавшего), не сняв его с машины. В этом случае тот же администратор, вероятно, будет иметь право требования о причинении ущерба.
Судебная практика
Практически отсутствует судебная практика по делам о поломке оружия на заправочных станциях. Это связано с тем, что в большинстве случаев водители предпочитают оплачивать ущерб сразу на месте или позже при получении.
Между тем, выше мы привели логику правомерности таких действий и последствий. Но что делать, если заправка упорно требует оплатить стоимость ружья и отказывается сообщать о ДТП? Все очень просто! Вы сами звоните в ГИБДД и требуете зафиксировать происшествие.
После этого АЗС попытается взыскать с вас последствия сломанного крана в судебном порядке. Что делать в этом случае? Все также просто: вызывайте страховую компанию в качестве соответчика, и дополнительно просите суд истребовать документацию на раздаточный кран, который вы повредили. В такой документации будет указано, присутствовал ли съемный, одноразовый или многоразовый рукав.
При оснащении пистолета муфтой самое большее, что вам грозит, если вы достанете пистолет, забыв вынуть из бака, это возмещение расходов на ремонт царапин и оплата одноразовой муфты. А это в среднем 500-1500 рублей. А если муфты не было, то это нарушение ГОСТа, и в этом случае вина АЗС в том, что не предусмотрено безопасное отделение крана от шланга. И даже в этом случае АЗС должна доказать ущерб.
Возьмем в качестве примера судебной практики одно из решений судов:
Как показано в информации о заливном кране и разъемной муфте, разрывная муфта SSB 16, находящаяся в эксплуатации, устанавливается между дозирующим краном и шлангом и используется для автоматического отсоединения шланга дозирования топлива от пистолета многоразового использования.
Из документов, представленных в суд: платежное поручение и товарная накладная, ущерб не оценен. Документально не указано, была ли заменена муфта обрыва. Других доказательств, подтверждающих причинение ООО «….. (АЗС)» ущерба, суду представлено не было. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что факт причинения вреда ООО «…» (АЗС) не доказан.
Упущенная выгода заправки
Если вы достали пистолет на заправке и забыли его вынуть, то одна из колонок переставала работать на определенное время. Теоретически АЗС при таком повреждении теряет прибыль. Статья 15 ГК РФ, устанавливающая возмещение убытков, также предписывает, что такие убытки должны быть возмещены лицом, причинившим вред.
На практике таких случаев не было. И остается нерешенным, как будет определяться размер упущенной выгоды АЗС в случае отрыва шланга. Однако необходимо учитывать, что особо предусмотрительное руководство АЗС может потребовать возмещения таких убытков.
Я уже заплатил и уехал – можно ли вернуть лишнее?
Да. Но только если у вас есть доказательства перевода денег. Ну тут 2 варианта:
- если вы понимаете, что этот убыток покрывает ОСАГО, и решили, что страховая компания должна взять на себя обязательства по возмещению,
- если вы заплатили цену за новый пистолет, но поняли, что тормозная муфта, вероятно, сработала, и танкисты завысили количество повреждений.
В первом случае нужно учитывать, что вы уже договорились с заправкой и самостоятельно выполнили обязательство по возмещению ущерба за вырванное оружие. Попытка поменять на этапе, где вы уже заплатили деньги, скорее всего, увенчается неудачей, так как АЗС не обязана возвращать вам деньги.
Во втором случае, на момент выплаты возмещения убытков за сломанное ружье вы наверняка не знали реальную сумму убытков. В этом случае ничто не запрещает потребовать возврата незаконно удержанных денежных средств, и вступает в силу статья 395 ГК. В нем говорится, что вы также можете взимать проценты за использование ваших денег. Чтобы вернуть излишне уплаченные деньги, необходимо предварительно обратиться на саму АЗС и потребовать возврата денег и доказательства причиненного ущерба. В противном случае придется обращаться в суд.