Как проверить штрафы ГИБДД через Госуслуги?

Как работают базы штрафов?

Очень просто: административные штрафы с камер за автоматическое исправление нарушений вносятся в базу данных, именуемую ГИС ГМП, автоматически. Те, что выдаются сотрудниками вручную, также вносятся в базу данных вручную. Кроме того, к этой базе подключаются как собственные, так и сторонние сервисы. К ним относятся:

• портал госуслуг,
• служба контроля штрафов на официальном сайте ГИБДД,
• собственная база данных, к которой на дороге подключаются сами инспекторы ГИБДД.

Если билет оформляется на камеру автофиксации, он заносится в базу данных ГИС GMP после прохождения им всего этапа оформления в Центре автофиксации, когда «письмо счастья» отправляется на ваш адрес. Сайты Госуслуг и ГИБДД обновляются по разным данным в срок от 6-8 часов до 2-3 дней. Таким образом, штрафное письмо должно прийти позже, чем появится задолженность на этих сайтах.

Примерно то же самое происходит и со штрафами, выписанными в ручном режиме.

Как передается информация о штрафах

Сайт «Госуслуги» является своеобразным агрегатором. Вы можете стать их пользователем, даже если у вас нет верифицированной учетной записи на портале. Просто зарегистрируйтесь в Личном кабинете, используя упрощенную форму. Заполнить личные данные (паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН). На основании этой информации портал сможет искать ваши транспортные средства, зарегистрированные в ГИБДД. Если протокол APN выдается автомобилю автоматически, информация об этом будет видна на сайте Госуслуг. А значит вы в личном кабинете.

Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги

В этой статье мы будем исходить из того, что вы уже зарегистрировали учетную запись на портале госуслуг и активировали ее. Если вы еще этого не сделали, начните с регистрации.

Итак, последовательность действий достаточно проста:

1. Зайти на портал госуслуг gosuslugi.ru:

2. Нажмите на ссылку «Мой аккаунт» в правом верхнем углу экрана:

3. Введите свой адрес электронной почты (или номер телефона) и пароль в соответствующие поля, затем нажмите кнопку «Войти».

Примечание. Вы также можете войти с помощью СНИЛС.

4. Нажмите на кнопку «Услуги» и выберите категорию «Транспорт и вождение»:

5. Нажмите кнопку «Поиск штрафов»:

6. Нажмите синюю кнопку «Получить услугу» в правой части экрана:

7. Вы находитесь на странице, позволяющей получить информацию о штрафах от ГИБДД.

Серые поля на этой странице автоматически заполняются на основе данных вашей учетной записи. Пустые поля должны быть заполнены для проверки.

Введите серию и номер водительского удостоверения в поле «Номер водительского удостоверения», нажмите кнопку «Искать штрафы»:

8. На экране появится дополнительное окно, в котором необходимо ввести дату выдачи сертификата и дату действия прав:

После этого нажмите кнопку «Сохранить».

Примечание. Если вы не сохраните идентификационные данные в Госуслугах, вы не сможете искать штрафы.

9. После этого вы попадете на страницу с результатами поиска:

Как добавить автомобиль в Личный кабинет

Вы можете ввести информацию о транспортном средстве на личной странице. Для этого нажмите на вкладку «Документы и данные». Слева появится меню. Найдите «Транспорт» и нажмите на этот раздел. Затем нажмите «Добавить». Заполните форму и нажмите «Сохранить».

Как получать информацию о штрафах на Госуслугах

Сюда стекается информация из базы ГИБДД. Если гражданин зарегистрирован на портале, если он указал номер своего водительского удостоверения и данные СТС транспортного средства, то он может получить полную разбивку нарушений и штрафов.

Если указать только водительское удостоверение, на портале будет отображаться только информация о решениях, вынесенных лично сотрудниками ГИБДД (вас остановили на дороге и выявили правонарушение). Из камер штрафы относятся на СТС, поэтому для получения наиболее точной информации необходимо войти в нее.

В Госуслугах к аккаунту можно привязать не только собственные транспортные средства. Если автомобиль зарегистрирован на другого человека, вы также можете указать свой УСН и получить информацию о штрафах, выписанных по этому документу.

Чтобы добавить новое транспортное средство, вам необходимо войти в свою учетную запись и открыть раздел «Документы и данные». Во вкладке «Транспорт» показаны все автомобили, привязанные к вашему аккаунту. Чтобы добавить новый, нажмите соответствующую кнопку:

Откроется форма машины, куда нужно ввести данные о ней. Это регистрационный, серийный и STS номер. Дополнительную информацию указать нельзя, на штрафы ГИБДД не распространяется. В поле «Название автомобиля» вы можете указать любое имя для шаблона.

Нажимаем кнопку сохранить и вуаля, информация об автомобиле привязана к вашему аккаунту. Если за это УСН вдруг выпишут штраф, это будет отражено на сайте Госуслуг в соответствующем разделе.

Плюсы и минусы проверки штрафов ГИБДД через Госуслуги

Как и любой сервис, госпортал имеет свои преимущества и недостатки. За 10 лет работы сайт претерпел множество изменений. Из сырого веб-сервиса с горами жалоб он превратился в относительно удобную онлайн-площадку. Однако девиз проекта — «Госуслуги проще, чем кажется!» до сих пор вызывает скептицизм. Особенно для автовладельцев. С учетом невозможности записаться летом 2020 года в ГИБДД на регистрацию транспортного средства или экспертизу ПДД.

Кроме того, пользователи среди нарушителей не всегда видят штрафы от ГИБДД через Госуслуги. Пока требование об оплате не будет доставлено судебным приставам. Причина несвоевременного оповещения – нестабильная работа каналов связи. Поэтому специалисты рекомендуют не доверять информационному порталу, а проверять штрафы на сайте ГИБДД по номеру СРТС, постановлению и ВУ. Или воспользуйтесь для этого другими онлайн-сервисами. Это были минусы. А теперь плюсы:

1. Проверить штрафы на дороге можно, работая с порталом Госуслуг.
2. Вам не нужно никуда идти, чтобы заплатить. Вы можете перевести деньги на сайте.
3. Пользователи карты «Мир» получают бонус без комиссии.
4. Электронное подтверждение оплаты будет сохранено в Личном кабинете и всегда будет доступно.
5. Оплата через Госуслуги безопасна. Финансовые операции находятся под серьезной защитой.
6. В случае затруднений любая проблема решается службой технической поддержки в чате, по электронной почте или по телефону.

Положительных обстоятельств, чтобы найти и оплатить штраф ГИБДД через Госуслуги, конечно, больше. Возможно, по мере оптимизации ресурса их станет еще больше.

Фото штрафов ГИБДД за нарушений онлайн

С внедрением портала «Госуслуги» у российских водителей появилась возможность находить актуальную информацию и совершать ряд действий онлайн, без личного визита в ГИБДД. Среди таких возможностей — оплата административных штрафов, наложенных на владельца автомобиля. Давайте узнаем, как можно узнать о наложенном штрафе и как оплатить штраф через «Госуслуги».

Альтернативные варианты получения информация о штрафах ГИБДД

Портал госуслуг является справочно-информационной системой. Другими словами, посредник. Поэтому информацию о принятом решении можно найти непосредственно в базе ГИБДД. Или используйте других онлайн-посредников, некоторые из них платные, а некоторые нет.

Проверка штрафа через портал ГИБДД

Для поиска информации потребуются водительские права и свидетельство о регистрации транспортного средства.

1. Откройте сайт гибдд.рф.
2. Найдите вкладку «Услуги».
3. В выпадающем меню нажмите «Проверить штрафы».
4. Заполнить форму (госномер и СРТС).
5. Нажмите «Запросить проверку».

Через 1-2 секунды на экране появится информация о выданных протоколах. Услуга бесплатна.

Через Ю-Мани (Яндекс-Деньги)

Получить информацию о штрафах ГИБДД можно через платежный сервис Ю-Деньги (Яндекс Деньги). Для этого:

1. Зайдите на веб-ресурс: yoomoney.ru.
2. Нажмите на вкладку «Оплата услуг».
3. На новой странице нажмите на блок «Санкции».
4. Заполните форму (СРТС и в/у).
5. Нажмите «Проверить».

Если вы оплатите восстановление с помощью кошелька Yu-Money, сервис вернет вам 1% возврата %.

Мобильные приложения

Существует множество программ для мобильных телефонов, помогающих быстро найти информацию о долгах. Чтобы установить такое приложение, зайдите в Play Market или App Store. В строке поиска введите «Проверить пенальти», и вы увидите список приложений. Выбирайте самые интересные и скачивайте их себе на смартфон.

Банковские приложения

Использование банковских приложений также не является гарантией того, что штрафы поступят в кратчайшие сроки. Граждане часто используют приложение Сбербанк Онлайн для просмотра штрафов.

Здесь вы должны сделать следующее:

1. Зайдите в СЦ, затем в раздел «Платежи» и нажмите «Налоги, штрафы, пошлины, платежи в бюджет».
2. В следующем окне нужно нажать на «Штрафы» и выбрать «Поиск штрафов».
3. Пожалуйста, заполните форму заявки и отправьте ее.

Приложение СО сегодня есть у большинства граждан России, так что это очень удобный способ проверки.

Сервис Автокод

Портал поиска автомобилей Автокод (avtocod.ru) найдет любую информацию о транспортном средстве. Есть услуга «Санкции». Правда информация предоставляется только в полном пакете за 349 руб.

Автовладельцы могут получить информацию о штрафах ГИБДД в Госуслугах даже без полной регистрации на портале. Просто откройте Личный кабинет и заполните данные автомобиля, серию/номер СРТС и водительское удостоверение в профиле. Однако веб-служба не всегда может видеть информацию. Особенно, если нарушение произошло в другом регионе. Поэтому рекомендуется сверяться с выданными постановлениями АПН непосредственно в базе данных ГИБДД не реже одного раза в месяц.

Как оплачиваются штрафы?

Пользователь, получивший уведомление о применении к нему санкций, может быстро их оплатить, даже не выходя для этого из дома. Портал предоставляет возможность сделать это несколькими способами:

• с помощью банковской карты;
• совершение мобильного платежа;
• завершение транзакции из онлайн-кошелька.

Выбор способа оплаты остается за плательщиком, но в любом случае ему высылается электронная квитанция. Для проведения данной операции не нужно тратить много времени, а средства будут зачислены на счет получателя в течение нескольких рабочих дней. Более подробную информацию о времени выплаты можно получить, заполнив платежную ведомость.

Обратите внимание, что оплачивать штрафы через мобильное приложение выгоднее. Просто установите Госуслуги на свой мобильный и сможете платить штрафы со скидкой.

Через Госуслуги

Оплатить многие услуги и долги, в том числе административный штраф, можно в Госуслугах. Выполните ряд шагов:

1. Зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru.
2. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
3. В появившемся окне пройдите авторизацию.
4. На главной странице сразу может отображаться информация об имеющейся задолженности за административное правонарушение.
5. Нажмите «Перейти к оплате».
6. На следующей странице проверьте все детали и выберите способ оплаты.
7. Введите необходимые данные и подтвердите платеж.

Этот метод самый простой. В том случае, если на главной странице не отображается информация о необходимости оплаты долга, воспользуйтесь другим способом. Для этого выполните следующую процедуру:

1. Пройти авторизацию на портале www.gosuslugi.ru.
2. Вверху экрана нажмите «Оплата».
3. Различные категории (штрафы, налоговые долги и т д.) появятся на странице поиска и оплаты сборов.).
4. Нажмите на тот, который вы хотите. Например, «Санкции». Здесь есть разные варианты поиска: по паспорту, водительскому удостоверению и т.д. Выберите тот, который подходит вам лучше всего.
5. Если вы выбрали вариант «Паспорт», введите серию и номер.
6. Если у вас есть протокол об административном правонарушении, выберите «Разрешение».
7. В поисковую строку введите УИН, который необходимо указать в протоколе.
8. После того, как система найдет необходимый административный штраф, переходите к оплате.
9. Для этого авторизуйтесь на портале, введя свой логин и пароль.
10. На странице оплаты выберите способ оплаты. Уточните все детали.
11. Подтверждайте действия SMS-кодом.

Другие способы оплаты

Если у вас нет банковской карты, вы можете воспользоваться другими способами оплаты. К счастью, в госслужбе их много. Если нажать на ссылку «Изменить способ оплаты» на странице оплаты штрафа, откроются все возможные варианты с указанием диапазона комиссии:

То есть это могут быть электронные кошельки GooglePay или SamsungPay, Yumani, Qiwi и WebMoney, а также мобильные платежи. В последнем случае деньги списываются с указанного клиентом номера телефона. Это самый дорогой вариант, но все же многим он будет удобен.

Если эти варианты вас не устраивают, вы хотите оплатить штраф наличными, вы можете скачать квитанцию. Вы можете загрузить его на свое устройство или отправить по электронной почте. В зависимости от распечатанного чека вы можете произвести оплату через кассу любого банка (взимается комиссия согласно тарифам этого банка).

Если вы не согласны с найденным на портале Госуслуги штрафом ГИБДД, вы можете обжаловать его стандартным способом, обратившись в Госавтоинспекцию и в суд.

Оплата со скидкой 50%

Фактически водители могут оплачивать назначенные им штрафы со скидкой 50%. Например, если выписан штраф в размере 500 рублей, вы можете заплатить только 250 рублей, если будете платить вовремя, без задержек.

По закону у гражданина есть срок 60 дней на оплату штрафа от ГИБДД, после чего дело о взыскании может перейти к судебному приставу (тогда добавится исполнительский сбор, который может быть больше размера штрафа). Но если водитель произведет оплату в течение 20 дней после принятия решения, он получит скидку 50%.

Это относится к ордерам, выданным за следующие правонарушения:

• отсутствие полиса ОСАГО;
• перейти улицу в неположенном месте;
• разговор по телефону за рулем автомобиля;
• превышение скорости;
• выезд на встречную полосу;
• управление автомобилем при ранее лишенном права управления транспортным средством;
• ехать на красный;
• вождение автомобиля, не зарегистрированного в ГИБДД;
• водитель или его пассажиры не пристегнуты ремнями безопасности.

Все остальные виды нарушений оплачиваются без скидок. Если вид взыскания влечет за собой скидку в размере 50% и с момента вынесения постановления прошло менее 20 дней, скидка на портале Госуслуг предоставляется автоматически.

Если билет выписан на проданный вами автомобиль, вам следует обратиться к новому владельцу транспортного средства. Как правило, вы обязаны самостоятельно перерегистрировать автомобиль в течение 10 дней с момента покупки. Если вы не торопитесь это делать, бывший владелец может запросить отмену регистрации через Госуслуги.

Последствия несвоевременной оплаты

Оспорить и оплатить административный штраф можно только в течение определенного времени:

1. С момента получения протокола на обжалование отводится 10 дней. По истечении срока решение вступает в силу, а штраф в любом случае придется заплатить.
2. Чтобы избежать дополнительных штрафов, оплатите административное правонарушение в течение 60 дней. В Госуслугах можно произвести оплату в любое время, не выходя из дома.

В случае просрочки оплаты административного протокола будут применяться дополнительные штрафы. Такой как:

• увеличение суммы первоначально выписанного штрафа в 2 раза;
• назначение общественных работ (не более 50 часов);
• лишение свободы до 15 суток;
• запрет на выезд за пределы РФ.

Почему на Госуслугах не отображаются штрафы

Многие автовладельцы жалуются, что штрафы от ГИБДД за госуслуги не возникают после нарушения под камерой. Некоторые думают: «повезло» — система автоматического ремонта не работает. Но часто это не так. Однако нарушение было зафиксировано. После этого на адрес должника прилетело «письмо счастья». А информация о преступлении фиксируется в базе данных федеральной ГИБДД. Однако конверт может потеряться в пути. И, к сожалению, в цифровой системе межведомственного взаимодействия могут возникать технические проблемы. Эти факторы в совокупности могут нанести вред правонарушителю.

Позиция ГИБДД Письмо с постановлением об административном правонарушении направляется по адресу регистрации, в первоочередном порядке. А в электронных базах могут быть огрехи.

Выписан в другом регионе

Автовладельцы и эксперты отметили следующий недостаток коммунальных услуг — здесь выдаются нормативы по региону проживания (регистрации). То есть там, где выдавалось водительское удостоверение. Поэтому чем дальше находится криминальный район, тем меньше вероятность того, что пользователь портала увидит уведомление об АПН. Однако в банке данных ГИБДД есть полная информация об этом.

Выписан в нестандартном режиме

Если не оплатить задолженность перед ГИБДД в течение 2-х месяцев, сумма может увеличиться в 2 раза. Но не менее 1000 руб. (ч. 1 ст. 20, 25 КоАП РФ). Такой нестандартный штраф назначается судьей по требованию ФССП. В этом случае информация поступает в Госуслуги с опозданием. Гораздо позже почтового извещения из суда.

База еще не обновилась

Посмотреть штраф можно в Личном кабинете, но с минимальной информацией. Например, нет отчета по исправлению фото. Это временно. Детали будут более полными примерно через неделю. База данных будет обновлена, и вы сможете сгенерировать квитанцию ​​об оплате или обжаловать APN.

Ошибки в работе сайта

ГИБДД не управляет порталом Госуслуг. И отлаживается служба межведомственного взаимодействия. Поэтому выписанные билеты редко отображаются в личных уведомлениях. Их нужно искать в личном кабинете. Но если долг уже передан службе судебных приставов, на главной странице появляется баннер о начале исполнительного производства. И приходит письмо с запросом на оплату. Поэтому полностью доверять работе сайта Госуслуг не стоит.

Что делать и как оплатить?

Очень простой! Ровно так же, как платили штрафы, когда не было сайта ГИБДД или Госуслуг — как указано в постановлении или квитанции-. Они всегда присутствуют в этих документах:

Сделать это можно практически через любой банк, предоставляющий услуги по оплате штрафов. Эту услугу предоставляют все популярные банки, в том числе Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ и другие.

Немного о достоинствах сервиса предоставления информации по штрафам ГИБДД

Прежде всего, это наглядность и наглядность. Пошаговые инструкции включены для каждого действия. Это дает возможность проверить штрафы ГИБДД даже начинающему пользователю. Воспользовавшись услугами портала, вы можете сразу оплатить штрафы. При этом получается электронная квитанция, подтверждающая факт оплаты.

При необходимости пользователь может подписаться на получение уведомлений о каждом новом полученном штрафе. Это можно сделать тремя способами:

1. С помощью SMS-сообщения, отправленного на мобильное устройство.
2. В виде письма, отправленного на адрес электронной почты.
3. Онлайн-сообщение, которое будет отправлено на смартфон приложением Госуслуги.

Наличие таких возможностей позволяет своевременно узнавать количество штрафов, их размер и сроки оплаты.

Что изменилось в нормативной базе о получении уведомлений

Правительством Российской Федерации принято Постановление от 19 июня 2021 г. № 947, которым утверждены Правила направления копий постановлений и решений по делам об административных правонарушениях нарушителям, если материалы получены с камер видеонаблюдения.

Вступление документа в силу запланировано на 01.09.2021.

Основное изменение будет заключаться в том, что при оповещении правонарушителей, а также при обжаловании штрафов будут задействованы электронные каналы связи.

Так, если сейчас обжаловать штраф можно лично или по почте, то с 01.09.2021 это можно будет сделать через портал Госуслуг с помощью простой или усиленной ЭЦП.

Кроме того, автовладельцы смогут выбрать получение «письма счастья» исключительно в электронном виде. В этом случае они перейдут в личный кабинет на портале Госуслуг и им будут приходить напоминания по электронной почте, смс и автоматическими уведомлениями. Это позволит не терять 10 дней, предоставленных на обжалование штрафа. Отсчет начнется на следующий день после даты размещения документа в личном кабинете.

Если гражданин не дает согласия на исключительно электронные услуги, то порядок уведомления следующий:

1. Уведомление о штрафе будет отправлено на портал «Госуслуги».
2. Документ считается доставленным, если пользователь заходит на портал в течение 7 дней после загрузки документа.
3. Если фиксированная запись не зарегистрирована, автомобилист получит традиционное бумажное извещение с отсчетом 10 дней с момента вручения бумажной копии.

Если автовладелец сначала согласился получать уведомления исключительно в электронном формате, а потом передумал, он может отказаться от отправки по электронной почте и отозвать ранее данное согласие. Это можно сделать в личном кабинете или направив письменный запрос оператору портала Госуслуг».

Аналогичным образом, пользователь оставляет за собой право вернуться к получению электронных уведомлений в любое время. Для этого вам потребуется повторно дать соответствующее согласие в личном кабинете или по почте.

Что изменилось в порядке обжалования уведомлений

Также обжаловать штраф можно в личном кабинете на портале Госуслуг. Если жалоба подана в электронном виде, копия постановления также будет направлена ​​в личный кабинет получателя.

Электронная копия решения будет считаться доставленной с момента входа получателя на портал. При этом отметим, что цель входа не учитывается, фиксируется только факт посещения. То есть автолюбитель может зайти на портал, чтобы, например, записаться на прием к врачу, но система отметит, что копия решения по жалобе доставлена ​​пользователю.

Частые вопросы

Что произойдет, если я не соглашусь со штрафом?

Его необходимо обжаловать. Для этого обратитесь в местную ГИБДД. Возможно, вам придется обратиться в суд.

Могу ли я посмотреть чужие штрафы через Госуслуги?

Можно, но только по номеру СТС, привязав его к своему аккаунту. Для проверки штрафов по номеру водительского удостоверения используйте другие каналы, например, портал ГИБДД.

Как оплатить штраф без комиссии?

Единственный вариант сделать это — расплатиться картой МИР. Все остальные способы облагаются комиссией, ее размер указывается при оплате. При оплате Visa и Mastercard комиссия небольшая – 1% от суммы.

Оплатил штраф, почему он не погасился?

Если вы уже оплатили штраф, а сервис показывает, что он не оплачен, у вас есть два варианта:

• Произошла ошибка в реквизитах платежа. Дважды проверьте детали платного решения.
• Плата еще не произведена. Сервис ориентируется на официальные данные: систему ГИС GMP. Как правило, платежная информация доходит до ГИС GMP в течение 1-3 дней.

Сервис обновляет статус платежа один раз в сутки. Если вы хотите проверить платеж быстрее, найдите нужный штраф в списке. Нажмите «Подробнее» и нажмите «Обновить» рядом со статусом санкции. Сервис проверит оплату штрафа в ГИС ГМП.

Если вы оплатили штраф через наш сервис, мы гарантируем, что произведем оплату:

• в течение 1 рабочего дня — для безналичных расчетов,
• в тот же день для оплаты картой.

Если штраф не оплачен через наш сервис, мы не предлагаем гарантию возврата, но мы все равно покажем, была ли произведена оплата.

Почему штрафа нет в личном кабинете?

Чаще всего штрафы не начисляются, потому что в личном кабинете нет данных ни об автомобиле, ни о владельце, на которого он был оформлен. Бывает и по истечении срока действия подписки: если она не оплачена, новые штрафы не начисляются, статусы оплаты не обновляются.

Если штраф не списался с вашего лицевого счета, но вы знаете номер УИН, наберите его в строке поиска. Сервис отобразит причину отсутствия штрафа.

Обратите внимание: штраф не всегда отображается в вашем аккаунте в день принятия решения.

Обычно сотрудники ГИБДД принимают решение в течение 1-7 дней с момента нарушения. Иногда больше: по закону у ведомства есть 2 месяца на вынесение решения. Затем сотрудники ГИБДД отправляют данные в ГИС ГМП. Обычно это занимает 1-3 дня. Как только штраф появляется в ГИС ГМП, мы списываем его на ваш личный счет.

Штраф оплачен частично. Что это значит?

Частично уплаченные штрафы – это штрафы, которые согласно ГИС ГМП не уплачены в полном объеме.

В большинстве случаев пеня не выплачивается полностью при оплате последнего дня действия скидки. Банк не успевает произвести оплату и ГИС ГМП взимает полную стоимость штрафа. Для полного погашения компания должна погасить остаток долга.

В личном кабинете для частично оплаченных штрафов есть специальная отметка:

Сервис показывает, сколько нужно доплатить за полный возврат:

При оплате штрафов с внутреннего баланса в сервисе недоплата исключена. Если вы оплатили штраф через наш сервис картой, но платеж не прошел, мы оплатим за вас остаток долга.

Если вы платили через внешний банк, обратитесь в их службу поддержки.

Почему сервис не показывает, на какой автомобиль пришел штраф?

Причин может быть две:

1. Автомобиль, на который пришел билет, не был добавлен в ваш личный кабинет.

Если сервис обнаружил СТС или номерной знак нарушителя, но автомобиля нет в личном кабинете, мы предложим его добавить. Нажмите «Добавить» и машина появится в разделе «Флот».

Если вы не знаете СТС и госномер автомобиля, проверьте еще раз список автомобилей в разделе «Автопарк» и добавьте все автомобили в личный кабинет. Сервис снова попытается распределить штрафы по автомобилю.

1. Штраф наложен на организацию, информации об автомобиле в официальных источниках нет.

Как правило, это судебные приказы. Им выдается ИНН организации. В этом случае узнать, какой автомобиль получил штраф, не получится.

Как узнать, прошел ли платеж по штрафу?

Чтобы узнать оплачен ли штраф, обратитесь к выпискам в личном кабинете. Если оплата была произведена, штраф автоматически перемещается во вкладку «Оплачено».

Если вы оплатили штраф со своего баланса или загрузили его в клиент-банк, вы сначала перейдете во вкладку «Обработка» и дождетесь возврата средств. После оплаты штраф перейдет в «Оплачено».

Если штраф находится во вкладке «Неоплаченный», значит платеж еще не прошел через ГИС ГМП. Как правило, платеж проходит через систему в течение 1-3 дней.

Если вы оплатили билет и хотите перепроверить, прошла ли оплата, найдите нужный билет в списке. Нажмите «Подробнее» и узнайте статус штрафа. Рядом со статусом санкций нажмите Обновить. Сервис проверит оплату штрафа в ГИС ГМП.

Почему отчет не приходит на почту?

Возможны две причины:

1. Подписка на сервис закончилась. По истечении срока подписки отчеты о штрафах перестают приходить. Чтобы снова получать отчеты, продлите подписку.
2. Отчеты попали в спам. Проверяйте папку со спамом в своей почте и ищите письма с отчетами. Щелкните правой кнопкой мыши письмо и отметьте его как не спам.